Tüketici Hakları Mahkemesi Başvuru

'Sosyal Konular' forumunda Aderito tarafından 4 Ocak 2013 tarihinde açılan konu


  1. Tüketici Hakları Mahkemesine Başvuru nasıl yapılır


    Öncelikle aldığınız bir ürün sorunluysa malın satılını yapan yerle bağlantı kurun ve sorunu aranızda çözmeye çalışın.Her şeye rağmen, sonuç alamadıysanız, mal ya da hizmeti satın aldığınız yerde bulunan;

    *Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine,
    *Tüketici Mahkemelerine,

    başvurmalısınız. Böyle bir durumda hakkınızı aramamanız sadece o mal veya hizmet nedeniyle sizin zarara uğramanızı değil, aynı zamanda tüketiciye saygılı olmayan satıcıyı ödüllendirmek ve başka tüketicilerin de benzer mağduriyetlere uğramasına sebep olmak anlamına gelir.

    Hakem Heyetleri illerde Sanayi ve Ticaret Müdürlüğü, ilçelerde ise Kaymakamlık binalarındadır.
    81 İl Müdürlüğü ile 851 ilçede Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri bulunmaktadır.
    Tüketici Mahkemeleri ise her il ve ilçenin Adliye binalarında bulunmaktadır.