Olumlu ve Olumsuz İletişim Örnekleri

'Ders notları' forumunda Burcu tarafından 29 Ocak 2015 tarihinde açılan konu


  1. İletişim, kişiler arasında yer alan düşünce ve uygun alışverişi dile getiren bir etkinliktir.
    Uygun iletişim yöntemini benimseme ve bunu doğru olarak kullanma hem kişisel ilişkilerde, hem toplumsal yaşamda çok önemlidir.

    Etkili iletişim yöntemini benimsemek ve bunu ilişkilerimizde doğru olarak kullanabilmek için iletişim engellerini bilmekte yarar vardır. İnsanlar arası etkileşim ve olumlu iletişimi engelleyen etmenleri şöyle sıralayabiliriz:
    Kendi düşünce ve fikirlerimizi tek doğru olarak benimsemek, başkalarının fikir, düşünce ve duygularını önemsememek ve saygı göstermemek.

    Olumlu İletişim
    Güven : Anne bugün okulda canım çok sıkıldı.
    Anne : Ne oldu oğlum? Seni dinliyorum.
    Güven : Sınıf arkadaşım çok sevdiğim kalemimi kırdı.
    Anne : Sence bunu neden yaptı?
    Güven : Aslında yanlışlıkla yaptı. Ama ben üzüldüğüm için biraz fazla tepki gösterdim.
    Anne : Arkadaşını telefonla arayalım mı? Bugün ona karşı hissettiğin duyguları anlatırsan kendini daha iyi hissedebilirsin.

    Olumsuz İletişim
    Güven : Anne, bugün okulda canım çok sıkıldı.
    Anne : Geldin mi? Senden istediklerimi masaya bırak.
    Güven : Söylediğimi duydun mu anne? Bugün en yakın arkadaşımla tartıştım.
    Anne : Duydum oğlum. Fazla büyütme bu olayı.
    Güven : Anne, neden beni dinlemiyorsun? Zaten sürekli bu şekilde davranıyorsun.