Messenger communications platform hatası

'Sosyal Medya' forumunda Aysell tarafından 12 Mayıs 2010 tarihinde açılan konu


  1. messenger communication platform hatası ve çözümü


    [​IMG]

    Eğer Windows'un varsayılan temalarından farklı bir tema kullanıyorsanız standart temaya dönüp Windows Live Messenger'ı o şekilde başlatmayı deneyin

    Eğer bu şekilde de hata alıyorsanız aşağıdaki yöntemi deneyebilirsiniz.

    1-) Windows Live Messenger'ı bilgisayarınızdan kaldırın.
    ----- Başlat > Çalıştır > appwiz.cpl yazıp Tamam'a tıklayın.
    ----- Açılan listede Windows Live Messenger'ı bulup Kaldır tuşuna tıklayın.

    2-) Geçici dosya ve klasörleri silin.
    ----- Başlat > Çalıştır > cleanmgr yazıp Tamam'a tıklayın.
    ----- C: sürücüsünü seçip Tamam'a tıklayın. İşlem birkaç dakika sürebilir, bekleyin.
    ----- Disk Temizleme ekranında 'Karşıdan Yüklenen Program Dosyaları, Geçici Internet Dosyaları, Geçici Dosyalar, Geçici Çevrimdışı Dosyalar ve Çevrimdışı Dosyalar' seçeneklerini işaretleyin ve iki kez Tamam tuşuna tıklayın.

    3-) Windows Live Messenger'a ait olan önbellek dosyalarını silin.
    ----- Başlat > Çalıştır > cmd yazıp Tamam'a tıklayın.
    ----- Sırasıyla aşağıdaki komutları uygulayın:
    Kod:
    del "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\IdentityCRL"
    del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\IdentityCRL"
    del "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts"<>
    del "%USERPROFILE%\Contacts"