İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri

'Kısa Bilgiler' forumunda EyLüL tarafından 3 Şubat 2012 tarihinde açılan konu


  1. İyi Bir Dinleyicideki Özellikler
    İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri Nelerdir

    İyi Bir Dinleyici

    *Sürekli göz teması kurar.
    *Karşısındaki kişinin sözel veya davranışsal mesajlarını iyi değerlendirir.
    *Sabırlıdır ve konuşan kişinin sözünü kesmemeye özen gösterir.
    * Karşısındaki kişinin yanıtlarına sözel ve davranışsal yanıtlar verebilir.
    *Karşısındaki kişinin anlattıklarını sorular sorarak daha ayrıntılı anlamaya çalışır.
    *Konuşulan konuyu özetler ve kendi cümleleriyle doğru şekilde ifade edebilir.
    *Karşısındaki kişi ile empati kurabilir.
    *Karşısındaki kişinin konuşmasını ilgiyle dinler.
    *Dinlemek istediğini ve ilgilendiğini karşı tarafa hissettirir.
    *Eleştiri yapmaz ve yargılayıcı değildir.
    *Açık görüşlüdür.