İletişimi Olumlu ve Olumsuz Etkileyen Tutum ve Davranışlar

'Güncel Bilgiler' forumunda Nalan tarafından 15 Nisan 2013 tarihinde açılan konu


  1. İletişimi olumlu etkileyen tutum ve davranışlar:
    Herkes için kendi isminin özel olduğunu unutmamak.
    Az konuşup çok dinlemek.
    Az kelime ile çok şey anlatmak.
    Ben dili ile konuşmaya dikkat etmek
    Kendinizi karşınızdki kişinin yerine koyarak düşünmek.
    sizin gibi düşünmeyenleri aşağılamamak.
    Her şeye "evet" demeyi bırakıp "hayır" demeyi öğrenmek.
    Sabırlı olmak
    duygularınızı açık ve net ifade etmek
    Başkalarının d haklı olabileceğini kabul etmek
    İyi birşey yaptıklarınd insanları takdir etmek.

    İletişimi olumsuz etkileyen tutum ve davranışlar:
    Karşınızdaki insanı yönlendirmeye çalışmak
    Anlamadan eleştirmek
    Karşınızdakini incitici yargılarda bulunmak
    Dinlemeden teselli etmek, ya da konuyu değiştirmek
    Karşınızdakine isim takıp alay etmek
    Uzun nutuklar çekmek
    Ahlak dersi vermeye çalışmak
    Sürekli "sen dili" ile konuşmak
    Emir vermek
    Konuya karşınızdkini suçlayarak başlamak.