İletişimdeki engelleri kaldırmanın yolları nelerdir

'Sorun Cevaplayalım' forumunda EyLüL tarafından 28 Eylül 2011 tarihinde açılan konu


  1. İletişimdeki engelleri kaldırmanın yolları hakkında bilgi veriniz


    Etkin iletişim, organizasyonlarda iletişim engellerinin ortadan kaldırılması sayesinde kurulabilir. İletişim engellerini ortadan kaldırmanın en etkin yolu öncelikle engelin farkına varmak ve sonrada onu ortadan kaldırmak gerekir.

    İletişimin Kişisel ve Çevresel Engellerini Aşmak.

    İletişimin kişisel ve çevresel engelleri; teknik faktörlerden, çevresel faktörlerden ve bireysel faktörlerden kaynaklanabilir.İletişimin engellerini aşmak için önce bu engellerin nelerden kaynaklandığını tespit etmek gerekir. Bunu takip eden aşamada, çeşitli yöntemler kullanılarak iletişimin engelleri ortadan kaldırılmaya çalışılır.

    Aşağıdaki adımlar atılarak, iletişimin engelleri ortadan kaldırılabilir.

    1-Algılama farklılıkları: insanlar farklı inanç, düşünce, kültürel yapı ve tecrübeye sahip oldukları için aynı mesajı farklı algılayabilirler İletişimde farklı algılamadan kaynaklanan engelleri ortadan kaldırmanın yolu, empatik iletişim kurmaya çalışmaktır.
    2-Dil farklılıklarını ortadan kaldırmak
    3-Gürültü engelini ortadan kaldırmak
    4-Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki uyuşmazlığı aşmak
    5-Güvensizliği ortadan kaldırmak