Etkili İletişim Nedir?

'Bunları biliyormusunuz' forumunda By RiZeLi tarafından 26 Haziran 2010 tarihinde açılan konu


  1. Etkili İletişim Nedir?



    İletişimde beden dili %60, Ses tonu %30 ve Kelimeler %10 önem taşır.

    Bu bağlamda çok kelime konuşmak, etkili iletişimin temel kaynağı olarak görülmemeli, aşağıda belirttiğimiz özelliklerin hepsi, bir bütün halinde kullanılırsa başarılı olunabilmektedir. Şimdi bu söylediklerimizi maddeler ile açıklayabiliriz.
    Temel olarak:
    İlişkilerde pozitif olmak, olaylara iyi taraflarından bakmak etkili iletişimin temel noktasıdır.


    YÜZ

    Canlı olun.Mümkün olduğunca gülün.

    GÖZ


    İnsanların yüzüne bakın.Konuşurken gözlerinizi kaçırmayın .

    JESTLER

    Jestlerinizin ( el , kol vs. kullanımı ) sözlerinizle aynı
    mesajları vermesini sağlamalısınız.Ellerin kenetlenmesi , kolların
    kavuşturulması , ellerinizin çene hizasında olması durumlarından kaçının.
    Aşırıya kaçmadan jestlerinizi kullanın.

    BAŞ HAREKETLERİ


    Karşınızdaki konuşurken başınızı ara sıra
    aşağı yukarı hareket ettirerek onu dinlediğinizi ve anladığınızı belli
    edin.

    DURUŞ


    Sizinle konuşan insanlara bakın. Mümkün olduğu kadar
    çok kişiye ara sıra da olsa bakmaya çalışın .

    TEMAS


    Bazı durumlarda yaşı küçüklerle , aynı cins ve sizden daha
    alt statüde olanlarla bedensel temas kurun.

    KONUŞMA

    Ses tonu çok önemlidir.Çok fazla konuşmayın.
    Toplulukta eşit miktarda konuşun.